Politique de confidentialité, traitement des données Personnelles...

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Données collectées Les données suivantes peuvent être collectées : • Nom et prénom • Adresse e-mail • Numéro de téléphone • Informations relatives à une demande de réservation • Message transmis via le formulaire de contact • Adresse IP (pseudonymisée) • Données de navigation (cookies). Le caractère obligatoire ou facultatif des données est indiqué lors de la collecte sur les formulaires en ligne. Certaines données sont nécessaires pour répondre à une demande ou traiter une réservation. Aucune donnée personnelle n’est collectée lors de la simple consultation du site, à l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. 4. Finalités et bases légales du traitement: Finalité du traitement Données concernées : Base légale / Traitement des demandes de réservation Identité, coordonnées : Exécution contractuelle / Réponse aux demandes via formulaire Identité, message : Intérêt légitime / Envoi de newsletter Adresse e-mail : Consentement / Mesure d’audience (Google Analytics) Données de navigation : Consentement / Amélioration du site Données techniques : Intérêt légitime 4.1 Réservations saisonnières: Dans le cadre de la gestion des locations saisonnières proposées sur le site, des données personnelles supplémentaires peuvent être traitées afin de : • gérer les demandes de disponibilité et de réservation / • organiser l’accueil des voyageurs et l’accès au logement / • assurer la communication pré séjour, pendant le séjour et post séjour / • satisfaire aux obligations légales et fiscales applicables / • permettre, le cas échéant, la mise en relation avec des prestataires intervenant durant le séjour (ex : service de conciergerie) Les données susceptibles d’être traitées à ces fins comprennent notamment : identité, coordonnées, informations relatives au séjour réservé et échanges nécessaires à l’organisation de la location. Ces traitements sont fondés sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles et sur le respect des obligations légales applicables au loueur. Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’exécution du contrat de location et au respect des obligations comptables et fiscales. 5. Cookies : Les cookies permettent le fonctionnement technique du site et ne nécessitent pas votre consentement: Finalité : Fonctionnement du site , Base légale : Intérêt légitime / Durée: Session /Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) Ces cookies permettent de mesurer l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances. / Finalité: Statistiques de fréquentation, / Base :légale: Consentement, Durée: 13 mois / Les données collectées sont pseudonymisées et peuvent inclure : l’adresse IP (tronquée), les pages visitées, le temps de consultation, le type d’appareil. Ces données constituent des données personnelles au sens du RGPD. 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Destinataires des données Les données collectées sont destinées exclusivement : • au responsable du traitement • à ses sous-traitants techniques (hébergement, mesure d’audience) Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.7. Transferts de données hors Union Européenne :En raison de la localisation de l’activité au Mexique, certaines données peuvent être accessibles depuis ce pays, qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Ces transferts sont encadrés conformément à l’article 46 du RGPD par la mise en place de Clauses Contractuelles Types (SCC) et de mesures organisationnelles appropriées, incluant notamment : • accès restreint aux seules personnes habilitées, • chiffrement des données en transit • dispositifs de sécurité informatique renforcés. L’utilisation de Google Analytics peut également entraîner un transfert de données vers les États-Unis par Google LLC, encadré par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne. Ce transfert est encadré par : les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne (article 46 RGPD). 8. Durée de conservation des données: • Données clients : 5 ans / • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact / • Données newsletter : jusqu’au retrait du consentement / • Cookies : 13 mois maximum / • Logs de connexion : 12 mois 9. Sécurité des données: Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment par le chiffrement des données en transit via le protocole HTTPS. 10. 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